Motifs et délais
Si vous changez d’avis, vous pouvez retourner un produit dans les 30 jours suivant sa réception.
Pour un produit cassé, incomplet ou non conforme, signalez-le dès réception.
Procédure de retour
- Préparez le produit dans son emballage d’origine, si possible.
- Joignez une copie du bon de livraison ou une preuve d’achat.
- Expédiez le colis à l’adresse indiquée lors de nos échanges.
Les retours sont à la charge du client, sauf instruction contraire pour un cas particulier.
Remboursement
Après réception et contrôle du produit, nous procédons au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrés.
Aucun frais de restockage n’est appliqué.
L’expédition initiale n’est pas remboursable.
Cas de produits endommagés
Si un article arrive endommagé, envoyez des photos et une description détaillée. Nous vous indiquerons la suite à donner.
Lire cette page
Lisez cette page avec la description de l’article que vous envisagez. Son contenu aide à comprendre les informations de la boutique sans modifier les conditions indiquées ailleurs. Si un point reste imprécis avant une commande, demandez une clarification à manomano-fr Store.
Paramètres de retour de cette boutique
La demande doit être faite sous 30 jours après la livraison. Après approbation, le remboursement est traité sous 7 jours ouvrés. le client prend en charge les frais d’un retour ordinaire admissible. Frais de remise en stock configurés : none. Les frais d’expédition initiaux ne sont généralement pas remboursables, sous réserve de la loi et d’une erreur de la boutique. Les instructions de manomano-fr Store priment sur celles d’un fabricant. Demandez-les à [email protected] ; adresse : 18 Rue des Lumières, Paris, ?le-de-France, 75011, France.